Privacyverklaring

Bij LFH Lease verwerken we persoonsgegevens om onze diensten te kunnen leveren, ons werk te verbeteren en persoonlijk met je te communiceren. Je maakt zelf de keuze om gegevens aan ons te verstrekken, bijvoorbeeld wanneer je een offerte aanvraagt via onze website of wanneer we je helpen bij het financieren van equipment. Ook verwerken we gegevens wanneer je onze website bezoekt.

LFH Lease is verantwoordelijk voor de verwerking van deze gegevens. We vinden het belangrijk dat er zorgvuldig met je gegevens wordt omgegaan en houden ons aan de privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring lees je hoe we met je gegevens omgaan en wat je rechten zijn.

Wijzigt onze privacyverklaring? Dan passen we deze pagina aan. Controleer deze pagina daarom regelmatig.

We verwerken de volgende gegevens: naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, bedrijfsnaam en KvK-nummer. Ook verwerken we financiële gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, plus andere gegevens die je aan ons verstrekt of die we zelf verkrijgen in het kader van onze werkzaamheden.

We gebruiken je gegevens voor:

• Het verlenen van onze diensten, zoals het adviseren en financieren van equipment voor ondernemers.
• Het verzamelen van gegevens voor financiële partners, zodat zij een kredietcheck en identificatiecheck kunnen uitvoeren.
• Het voeren van onze administratie.
• Het geven van updates over de status van je leaseaanvraag.
• Het voldoen aan onze juridische en wettelijke verplichtingen.
• Marketing- en communicatieactiviteiten.
• Marktonderzoek.
• Het versturen van nieuwsbrieven.
• Werving en selectie van medewerkers.

Onze website gebruikt cookies. Een cookie is een klein tekstbestandje dat op je computer wordt geplaatst wanneer je onze website bezoekt. Meer informatie hierover vind je in onze cookieverklaring.

We verwerken je gegevens alleen op basis van de volgende grondslagen uit artikel 6 van de AVG: het voldoen aan een wettelijke verplichting, de uitvoering van een overeenkomst, de toestemming die je hebt gegeven, of een gerechtvaardigd belang.

We delen je gegevens alleen met andere partijen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening. Met partijen die namens ons je gegevens verwerken, hebben we een verwerkersovereenkomst gesloten. Daarin spreken we af dat zij zich aan de AVG houden. Denk bijvoorbeeld aan de leverancier van ons CRM-systeem en onze websitebouwer.

Daarnaast verstrekken we gegevens aan partijen die zelf verantwoordelijk zijn voor de verwerking. Om je te helpen bij het vinden van passend equipment delen we je gegevens met de betreffende leverancier. Ook verstrekken we financiële gegevens aan onze financieringspartners, zodat zij een offerte kunnen uitbrengen voor een passende leaseconstructie.

We doen er alles aan om je gegevens goed te beveiligen. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder geheimhoudingsverklaringen, een beveiligde digitale werkomgeving en het gebruik van hoogwaardige software. We werken alleen samen met betrouwbare partners om de veiligheid van je gegevens te waarborgen.

Zijn we daartoe verplicht op grond van de AVG? Dan melden we een datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wanneer de situatie daarom vraagt, melden we het datalek ook bij jou.

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor onze dienstverlening of dan wettelijk vereist is. Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten, bewaren we je gegevens maximaal 2 jaar na het beëindigen van het contract. Zijn je gegevens opgenomen in onze financiële administratie? Dan zijn we verplicht deze 7 jaar te bewaren vanwege de fiscale bewaartermijn.

Onze website gebruikt cookies. Een cookie is een klein tekstbestandje dat op je computer, tablet of smartphone wordt geplaatst wanneer je onze website bezoekt.

We gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:

• Functionele cookies — Noodzakelijk voor het goed functioneren van de website, zoals het onthouden van je sessie en formulierkeuzes.
• Analytische cookies — We gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken. De gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd verwerkt.
• Marketing cookies — Met jouw toestemming plaatsen we cookies voor gepersonaliseerde advertenties en campagnemetingen.

Je kunt cookies uitschakelen of verwijderen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website dan niet optimaal functioneren.

Meer informatie over welke cookies we gebruiken en hoe je toestemming kunt beheren, vind je in onze uitgebreide cookieverklaring.

We maken gebruik van kunstmatige intelligentie (AI), waaronder large language models, om onze interne processen te verbeteren. Een van de toepassingen is lead scoring. Hierbij schatten we op basis van gedrags- en contactgegevens in hoeverre een bezoeker of contactpersoon interesse heeft in onze diensten. Deze verwerking gebeurt alleen op basis van informatie die we zelf hebben verzameld, zoals: ingevulde webformulieren, contactmomenten met onze klantenservice, interactie met marketinguitingen of campagnes, en lease- of equipment-informatie als je deze al hebt verstrekt.

De resultaten gebruiken we alleen intern ter ondersteuning van onze verkoop- en marketingteams. Er worden geen automatische besluiten genomen die rechtsgevolgen voor je hebben of je op vergelijkbare wijze significant beïnvloeden.

De grondslag voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang om onze marketingactiviteiten efficiënter te maken, onze dienstverlening te verbeteren en je beter relevante informatie te kunnen aanbieden. We hebben daarbij zorgvuldig afgewogen dat jouw belangen, grondrechten en vrijheden hierdoor niet worden geschaad.

Wil je bezwaar maken tegen deze vorm van geautomatiseerde profilering? Neem dan contact met ons op via info@lfh.nl of ons contactformulier. We nemen je bezwaar in overweging en informeren je binnen de wettelijke termijn over onze beslissing.

Op grond van de AVG heb je een aantal rechten. Je kunt ons vragen om:

• je gegevens op te vragen en in te zien (Art. 15)
• je gegevens te laten verbeteren
• je gegevens (gedeeltelijk) te laten verwijderen (Art. 17)
• de verwerking van je gegevens te beperken
• bezwaar te maken tegen het verwerken van je gegevens
• een kopie van je gegevens op te vragen en onder voorwaarden naar een derde te laten doorsturen (Art. 20)
• bezwaar te maken tegen geautomatiseerde verwerking van je gegevens

Verwerken we je gegevens op basis van jouw toestemming? Dan kun je deze toestemming altijd weer intrekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op. We verwerken je verzoek zo snel mogelijk. Uiterlijk binnen een maand krijg je van ons een reactie. Afhankelijk van de complexiteit en het aantal verzoeken kan deze termijn met twee maanden worden verlengd. Doen we dat? Dan laten we je dit binnen een maand na ontvangst van je verzoek weten.

Wanneer je van je rechten gebruikmaakt, kunnen we vragen om jezelf te identificeren. Heb je een klacht over de verwerking van je gegevens? Laat het ons weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

LFH Lease B.V.

Koningstraat 27-1, 6811 DG Arnhem

Telefoon: 085 773 2126

WhatsApp: 085 773 2126

E-mail: info@lfh.nl

Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem dan contact met ons op via bovenstaande gegevens.